マカ見分け方講座

トップページへもどる。
発送・決済・返品について
商品に対する私たちの考え方
「納得いく商品と出会っていただけたら・・・」
ホットストアはお客さまへの想いから、お買い求めいただいた商品全てに満足保証をお付けしております。
この保証は30日間の返品を保証するものです。
もし、お求めいただいた製品品質に満足いただけなければ、開封後でも遠慮無くご返品ください。
ホットストアでのお買い物にリスクはありません。あなたが本当に望むものだけに代金を支払えば良いのです。自分に合うアイテムとの出会いをお楽しみいただけたらと思います。
発送
梱包について

お買い上げいただいたアイテムはホットストア配送センターにて、大切に梱包をさせていただきます。
コンセプトは丁寧、ナチュラル。
梱包は全て手作業でおこない、緩衝材にはダイオキシンを発生させない、フスマを使用したアイテムを用いております。
アイテムだけでなく、梱包にも気づかう。それがわたしたちの姿勢です。

7日以内にお届け!
お届け方法について

お届けは全て、信頼のヤマト便となります。

お届け日数について

通常、ショッピングから1週間以内にお手元にお届けできるよう 、準備をさせて
いただきます。

※土日祝日等により2〜3日前後することがあります。
※発送時にはメールでお知らせをいたします。
※在庫切れの場合には別途、メールにてお知らせをいたします。

 
 
お届け日時について
お届けする 時間は以下のようにご指定いただけます。ご都合の良い時間帯をお選び くだ さい。
また、 配送日のご指定は交通事情等により確定できないため、 現在はお受けして おりません。あらかじめご了承 くだ さい。
1 午前中 5 18:00〜20:00
2 12:00〜14:00 6 20:00〜21:00
3 14:00〜16:00 7 指定なし
4 16:00〜18:00  

※地域により配達時間の指定ができない事があります。
 
 
お届け料金について

送料・決済手数料の詳細は こちら をご覧ください。

 
決済
送料について

6 ,000円以上のショッピングをされた場合、送料は無料となりま す。
ショッピング金額が6,000円未満の場合、送料は全国一律 420 円(税込)となり
ます。(多数のお申し込みで箱が複数になった場合でも 、送料は重複いたしませ
ん)

6000円以上で送料無料!
お支払方法について

決済には代金引換、クレジットカード、郵便振替(NP後払い)、コンビニ決済(NP後払い)、銀行振込(NP後払い)をご利用いただけます。

 
代金引換

ヤマト運輸の代金引換でのお支払いとなります。ヤマト運輸のセールスドライバーの方にアイテム受け取り時にお支払いください。
決済手数料は1回の注文につき315円がかかります。但し、1回のご注文につき合計金額が6,000円以上の場合、決済手数料は無料とさせていただきます。

 
カード決済

ご利用いただけるカードは、VISA ・MASTER ・JCB・ダイナース・アメリカンエキスプレス・UC・クレディセゾン・イオンクレジット・UFJ・DC・NICOSとなります。
ショッピング金額に関係なく、決済手数料は無料となります。
[ご使用可能カード一覧]

 
 
郵便振替(NP後払い)

郵便局でのお支払いとなります。アイテムとは別に振込用紙を送付いたしますので、受け取り後にお支払いください。決済手数料は1回の注文につき315円がかかります。
但し、1回のご注文につき合計金額が10,000円以上の場合、決済手数料は無料とさせていただきます。
※1回のご注文の合計金額が50,000円以上の場合はご利用いただけませんのでご注意ください

 
 
コンビニ決済(NP後払い)

ご利用いただけるコンビにはセブンイ-レブン、LOWSON、Family Mart、サンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ、スリーエフ、ポプラ、HOT SPAR、am pm、サークルK、Seicomart、コミュニティ・ストア、ココストア、SAVE ONとなります。
アイテムとは別に振込用紙を送付いたしますので、受け取り後にお支払いください。決済手数料は1回の注文につき315円がかかります。但し、1回のご注文につき合計金額が10,000円以上の場合、決済手数料は無料とさせていただきます。
※1回のご注文の合計金額が50,000円以上の場合はご利用いただけませんのでご注意ください
[ ご使用可能店舗一覧 ]

 
 
銀行振込(NP後払い)

銀行でのお支払いとなります。アイテムとは別に振込用紙を送付いたしますので、受け取り後にお支払いください。
銀行振込手数料がかかります。
※1回のご注文の合計金額が50,000円以上の場合はご利用いただけませんのでご注意ください

 
交換・返品

返品について

 

封を開けたアイテムでも、注文日から30日以内でしたらご返品いただくことができます。
返金額はご購入金額+代引き手数料となり、送料・代金引換手数料はご負担いただく形となります。なお、返金時の振込み手数料はホットストアが負担させていただきます。(下図参照)

お届け時 アイテム代金 ホットストア負担
送料 お客さまご負担
決済手数料 お客さまご負担
返品時 送料 お客様ご負担
振込手数料 ホットストア負担
発払いにて、ホットストア返品受付センター
〒162-0825 東京都新宿区神楽坂4-3 煉瓦塔ビル5F
迄お送りください。(代金の振込口座も同封ください)
※事前に こちら よりご連絡いただけると、迅速な対応が可能です。

ホットストア物流センター
〒229-1131 神奈川県相模原市西橋本1-25-14
 

不良品の交換について

  不良品・破損品は交換 を させていただきます。
着払いにて、
ホットストア物流センター
〒 229-1131 神奈川県相模原市西橋本 1-25-14
までお送りください。
※事前に こちら よりご連絡いただけると、迅速な対応が可能です。
 
 
  キャンセルについて
  注文後のキャンセルは以下のメールアドレスで受付をしております。
E-mail: info@hotstore.jp
お名前・メールアドレス・キャンセルするアイテム名をお知らせください。
封を開けても30日以内なら返品可能!
>> トップページへ戻る
 
見分け方講座 マカお申込み 発送・決済・返品 店舗について お問い合せ 情報管理
 
COPYRIGHT : 2005 © Hot Store Inc. All Rights Reserved.
相互リンク募集サイトマップ 〒162-0825 東京都新宿区神楽坂4-3 煉瓦塔ビル5F / Email: info@hotstore.jp / FAX:03-5501-9658